📊 LÍNEA 03

Monitoreo Digital y Auditoría de Redes

De millones de menciones en redes sociales a las que realmente importan

Todo el ciclo

¿Qué resuelve?

No toda conversación digital tiene la misma importancia.

Esta línea captura, organiza y analiza información disponible en redes sociales para identificar temas, narrativas, actores, cambios y posibles riesgos reputacionales.

No buscamos únicamente saber cuánto se habla. Buscamos entender qué mención está creciendo, alrededor de qué tema y qué evidencia la respalda.

¿Qué incluye?

Escucha multifuente

Según las fuentes disponibles y autorizadas para el proyecto:

Redes sociales (publicaciones, videos, noticias).
Medios digitales.
Información publicitaria disponible.

Sentimiento por tema

El análisis no termina en positivo, negativo o neutral. Trabajamos directamente sobre las publicaciones de Facebook. La conversación puede clasificarse por temas como:

Seguridad · Economía · Salud · Servicios · Corrupción · Movilidad · Educación

Esto permite observar qué temas concentran cambios relevantes en la conversación.

Patrones de comportamiento coordinado

Analizamos señales observables como temporalidad, repetición, similitud y patrones de amplificación. Cuando existen indicios, se presentan como señales analíticas con su nivel de evidencia, evitando convertir automáticamente un patrón en una atribución no demostrada.

Alertas

Se pueden configurar umbrales para detectar cambios relevantes en:

Volumen.
Sentimiento.
Temas.
Actores.
Menciones.
Velocidad de propagación.

Dossier digital

Para actores definidos dentro del proyecto puede elaborarse un expediente de información pública que concentre:

Presencia digital.
Trayectoria pública.
Publicaciones relevantes.
Cobertura periodística.
Antecedentes documentados.
Controversias públicamente reportadas.
Fuentes y referencias.

Dashboard

Consulta:

Evolución.
Sentimiento.
Temas.
Actores.
Cuota de voz.
Alertas.
Comparativos.
Reportes.

Entregables

Monitoreo multifuente
Sentimiento por tema
Alertas configurables
Dossiers digitales
Dashboard
Reportes periódicos
Informe de incidencias reputacionales

Conexión 360°

Las señales detectadas pueden incorporarse al Centro de Mando y contrastarse con estudios de opinión para identificar si una conversación digital también aparece en mediciones de población.

Solicitar demostración de monitoreo

Una plataforma. Seis fuentes de inteligencia.

El valor está en la conexión

L1 explica el territorio.
L2 muestra la operación.
L3 observa la conversación.
L4 mide la capacidad de contacto.
L5 documenta actores y riesgos.
L6 pregunta directamente a la población estudiada.

El Motor de Inteligencia 360° conecta estas fuentes para construir una lectura más completa del proyecto. La información entra una vez. Su valor puede utilizarse en todo el ecosistema.